ぴあはなんで繋がらない？

いま、チケットを買うためにぴあで頑張ってます。でもさあ、これなんで繋がらないんだろ？　アクセスが集中してるってなに？　システムが古いまんまなの？　これって繋がるまで張り付いてなきゃいけないんだろうか？

繋がらない。みんな何度もチャレンジする。ますます繋がらない。なんなのこれ？